Por favor diligencie el formulario para transmitir su solicitud, de manera respetuosa, la cual será atendida de acuerdo con los lineamientos establecidos en el documento de Políticas y Procedimiento para el tratamiento de datos personales dando cumplimiento a las disposiciones previstas en la Ley Estatutaria 1581 de 2012, por la cual se dictan lineamientos generales para la protección de datos personales.
PETICION
Es cualquier solicitud respetuosa para recibir información, documentación, aclaraciones sobre un servicio, o asesoramiento.
QUEJA
Una expresión de inconformidad por una situación o la atención recibida en la institución, como un mal trato por parte de un funcionario.
RECLAMO
Se presenta cuando hay insatisfacción por un servicio o la prestación insuficiente de un servicio, así como por la suspensión injustificada de un derecho o incumplimiento de deberes por parte de la institución.
SUGERENCIA
Es una propuesta para mejorar o implementar nuevas prácticas, servicios o procesos dentro del colegio, para lograr un bienestar común.
FELICITACIONES
Reconocimientos y agradecimientos por un servicio, acción o comportamiento excepcional por parte del colegio o sus funcionarios.
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